Όροι Πληρωμής
Τελευταία ενημέρωση: 24 Απριλίου 2024
Οι παρόντες Όροι Πληρωμής διέπουν όλες τις οικονομικές συναλλαγές μεταξύ της Hosavor και των πελατών της. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους.
1. Γενικές Αρχές
Η Hosavor παρέχει υπηρεσίες διαδικτυακών συμβουλευτικών προγραμμάτων δύναμης και αντοχής. Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά μέσω ασφαλών πλατφορμών. Η ολοκλήρωση μιας πληρωμής συνιστά αποδοχή των παρόντων όρων στο σύνολό τους.
2. Τιμολόγηση και Χρεώσεις
2.1 Τρέχουσες Τιμές
Οι τιμές των υπηρεσιών εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας και εκφράζονται σε ευρώ (EUR). Η Hosavor διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές της. Οποιαδήποτε αλλαγή τιμολόγησης κοινοποιείται εγγράφως τουλάχιστον δεκαπέντε (15) ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ.
2.2 Φόροι και Επιβαρύνσεις
Οι αναγραφόμενες τιμές ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν φόρους ή άλλες νόμιμες επιβαρύνσεις που ισχύουν βάσει της κείμενης νομοθεσίας. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη καταβολής κάθε τέτοιας επιβάρυνσης.
2.3 Προσφορές και Εκπτώσεις
Τυχόν προσφορές ή εκπτωτικοί κωδικοί ισχύουν αποκλειστικά για την περίοδο και τις υπηρεσίες που ορίζονται ρητά. Δεν συνδυάζονται με άλλες προσφορές εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
3. Τρόποι Πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
- Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express)
- Τραπεζική μεταφορά
- Ηλεκτρονικά πορτοφόλια και ψηφιακά μέσα πληρωμής που υποστηρίζονται από την πλατφόρμα
Η Hosavor δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών που συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.
4. Κύκλοι Χρέωσης
4.1 Εφάπαξ Πληρωμές
Για υπηρεσίες που χρεώνονται εφάπαξ, η πρόσβαση ενεργοποιείται άμεσα μετά την επιτυχή επεξεργασία της πληρωμής.
4.2 Συνδρομητικές Υπηρεσίες
Οι συνδρομητικές υπηρεσίες ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης, εκτός εάν ο πελάτης ακυρώσει εγκαίρως. Η χρέωση πραγματοποιείται την ημέρα έναρξης κάθε νέας περιόδου.
4.3 Αποτυχία Πληρωμής
Σε περίπτωση αποτυχίας επεξεργασίας πληρωμής, ο πελάτης ειδοποιείται και έχει προθεσμία επτά (7) ημερών για να διορθώσει το πρόβλημα. Κατά το διάστημα αυτό η πρόσβαση στις υπηρεσίες ενδέχεται να ανασταλεί.
5. Ακύρωση και Επιστροφή Χρημάτων
5.1 Ακύρωση Συνδρομής
Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού του ή επικοινωνώντας με την υπηρεσία υποστήριξης. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας χρεωμένης περιόδου.
5.2 Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων εξετάζονται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία αγοράς, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Η υπηρεσία δεν έχει αξιοποιηθεί ουσιωδώς
- Το αίτημα υποβάλλεται εγγράφως στο hosavor@hotmail.com
- Δεν έχει παρέλθει η προθεσμία των 14 ημερών από την αγορά
Η Hosavor διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αίτημα επιστροφής εάν διαπιστωθεί κατάχρηση της πολιτικής αυτής.
5.3 Μη Επιστρεπτέες Χρεώσεις
Δεν επιστρέφονται χρεώσεις για υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί στο σύνολό τους, για εκπτωτικές ή προωθητικές αγορές εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, και για περιόδους που έχουν ήδη παρέλθει.
6. Αμφισβητήσεις Χρεώσεων
Σε περίπτωση αμφισβήτησης χρέωσης, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει πρώτα με την Hosavor στο hosavor@hotmail.com ή στο +302102461908, πριν προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια μέσω της τράπεζας ή του παρόχου πληρωμών. Η εταιρεία δεσμεύεται να εξετάσει κάθε αμφισβήτηση εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών.
7. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι οικονομικές συναλλαγές προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL. Η Hosavor δεν έχει πρόσβαση σε πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής. Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, ο πελάτης οφείλει να ειδοποιήσει άμεσα την εταιρεία και τον πάροχο πληρωμών του.
8. Τροποποίηση Όρων
Η Hosavor δύναται να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Πληρωμής ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις κοινοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μετά την κοινοποίηση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
9. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους Πληρωμής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: hosavor@hotmail.com
- Τηλέφωνο: +30 210 246 1908
- Διεύθυνση: Anthemiou 39, Ilion 131 21, Greece