Τεχνική υποστήριξη

Είμαστε εδώ
για κάθε ερώτηση

Q: Πώς ξεκινώ ένα πρόγραμμα εξ αποστάσεως;

Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, συζητάμε τους στόχους σας και σχεδιάζουμε ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα δύναμης ή αντοχής που ταιριάζει στις δυνατότητες και το χρονοδιάγραμμά σας.

Q: Χρειάζομαι εξοπλισμό για να ξεκινήσω;

Εξαρτάται από το είδος του προγράμματος. Υπάρχουν επιλογές που απαιτούν μόνο το βάρος του σώματός σας, ενώ άλλα αξιοποιούν βασικό εξοπλισμό γυμναστηρίου. Το συζητάμε κατά την αρχική αξιολόγηση.

Q: Πόσο συχνά γίνονται οι διαδικτυακές συνεδρίες;

Η συχνότητα εξαρτάται από το πρόγραμμα και τους στόχους σας. Συνήθως πραγματοποιούνται 2 έως 4 συνεδρίες εβδομαδιαίως, με δυνατότητα προσαρμογής ανάλογα με τη διαθεσιμότητά σας.

Η ομάδα μας απαντά σε ερωτήματα σχετικά με προγράμματα δύναμης και αντοχής, τεχνικά ζητήματα και τη χρήση της πλατφόρμας. Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίζετε κανένα εμπόδιο μόνοι σας.

Εκπαιδευτής κατά τη διάρκεια online συνεδρίας δύναμης

Η ομάδα μας

Οι άνθρωποι που σας υποστηρίζουν

Κάθε μέλος της ομάδας έχει εξειδίκευση σε διαφορετικό τομέα — από τον σχεδιασμό προγραμμάτων αντοχής έως την τεχνική υποστήριξη της πλατφόρμας. Έτσι η απάντηση που λαμβάνετε είναι πάντα από τον κατάλληλο άνθρωπο, όχι από ένα γενικό τμήμα εξυπηρέτησης.

Αλεξάνδρα Βρέντζου

Προγράμματα Δύναμης

Σχεδιάζει εξατομικευμένα πρωτόκολλα για πελάτες με διαφορετικά επίπεδα εμπειρίας. Απαντά σε ερωτήματα σχετικά με φόρτο εργασίας, τεχνική εκτέλεσης και προσαρμογές.

Νεφέλη Καρβούνη

Προγράμματα Αντοχής

Ειδικεύεται σε αερόβια προγράμματα και μεθόδους ανάκαμψης. Μπορείτε να της απευθύνεστε για ζητήματα ρυθμού προπόνησης και μακροπρόθεσμου σχεδιασμού.

Ιωάννα Σταθάκη

Τεχνική Υποστήριξη

Χειρίζεται τεχνικά ζητήματα πρόσβασης, σύνδεσης και χρήσης της πλατφόρμας. Αν αντιμετωπίζετε δυσκολία με τη σύνδεση ή τις ρυθμίσεις λογαριασμού, είναι η πρώτη επαφή σας.

Πώς ξεκινώ ένα πρόγραμμα εξ αποστάσεως;

Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου. Συζητάμε τους στόχους σας, το τρέχον επίπεδο φυσικής κατάστασης και τη διαθεσιμότητά σας, και στη συνέχεια σχεδιάζουμε ένα πρόγραμμα που ταιριάζει στις πραγματικές σας συνθήκες.

Χρειάζομαι εξοπλισμό για να ξεκινήσω;

Όχι απαραίτητα. Υπάρχουν προγράμματα που σχεδιάζονται αποκλειστικά με βάρος σώματος, κατάλληλα για χώρο σπιτιού. Άλλα αξιοποιούν βασικό εξοπλισμό όπως αλτήρες ή λάστιχα αντίστασης. Το αποφασίζουμε μαζί κατά την αρχική αξιολόγηση.

Πόσο συχνά γίνονται οι διαδικτυακές συνεδρίες;

Η συχνότητα εξαρτάται από το είδος του προγράμματος και τους στόχους σας. Συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 2 και 4 συνεδριών εβδομαδιαίως. Υπάρχει ευελιξία ανάλογα με το ωράριό σας.

Τι γίνεται αν χάσω μία συνεδρία;

Οι χαμένες συνεδρίες μπορούν να αναπρογραμματιστούν εντός της εβδομάδας εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Παρακαλούμε να ενημερώνετε τον εκπαιδευτή σας τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.

Πώς παρακολουθείται η πρόοδός μου;

Κάθε πρόγραμμα συνοδεύεται από τακτικές αξιολογήσεις και καταγραφή επιδόσεων. Ο εκπαιδευτής σας αναλύει τα δεδομένα σε τακτά χρονικά διαστήματα και προσαρμόζει τον φόρτο εργασίας ανάλογα με την πρόοδο που καταγράφεται.

Είναι τα προγράμματα κατάλληλα για αρχάριους;

Ναι. Δεχόμαστε πελάτες σε κάθε επίπεδο εμπειρίας. Για αρχάριους ισχύει ένα πιο σταδιακό πρωτόκολλο εισαγωγής που δίνει έμφαση στην τεχνική εκτέλεσης πριν από την αύξηση της έντασης.